Excluir Conta
Última atualização: 23/08/2026
Você pode excluir sua conta do Ear Training Lab a qualquer momento, diretamente pelo app. A exclusão remove seu acesso e seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.
Como excluir pelo app
- Abra o Ear Training Lab e faça login na sua conta.
- Toque no seu perfil e acesse Configurações.
- Selecione Excluir conta e confirme a solicitação.
O que acontece com seus dados
Ao confirmar a exclusão, sua conta é desativada e seus dados pessoais e de progresso são removidos ou anonimizados em prazo razoável, salvo quando a manutenção for necessária para cumprimento legal, prevenção de fraude, segurança ou registros transacionais de assinatura já processados pela Google Play.
Não consegue acessar o app?
Se você não tem mais o app instalado ou não consegue fazer login, envie a solicitação de exclusão de conta e dados para suporte@eartraininglab.com.br, a partir do mesmo email cadastrado na conta. Vamos confirmar sua identidade e processar a exclusão em prazo razoável.